CALIDAD Y GESTIÓN DEL MEDIO AMBIENTE
LA CLAVE DE NUESTRO ÉXITO
TRABAJOS CON CALIDAD, GARANTIA DE EXCELENCIA
Suroeste siempre ha apostado por una buena gestión de la calidad, ya que favorece un mayor rendimiento en el funcionamiento general de la empresa y busca la excelencia en lo que respecta a la satisfacción de necesidades del cliente, empleados y proveedores. Suroeste cumple con los máximos estándares de calidad, lo que se demuestra a través de la consecución de certificaciones específicas como el certificado del sistema de Gestión de la calidad (UNE-EN ISO 9001), Certificado del sistema de Gestión del Medio Ambiente (UNE-EN ISO 14001) o Certificado de Gestión de la Seguridad y Salud Laboral (UNE-EN ISO 45001).
En Suroeste se cuenta con un departamento de calidad donde además de estandarizar y controlar los procesos, estudia y define objetivos, buscando siempre la satisfacción del cliente y la mejora continua.
DESCENSO Nº DE RECLAMACIONES
CLIENTES SATISFECHOS
Datos 2017